اهلا وسهلا بك من جديد زائر آخر زيارة لك كانت في مجموع مساهماتك 85 آخر عضو مسجل irakpro فمرحباً به


شاطر
استعرض الموضوع السابقاذهب الى الأسفلاستعرض الموضوع التالي
avatar
البغدادية
شكر وتقدير من الإدارة
شكر وتقدير من الإدارة
الجنس : انثى
عدد المساهمات : 1442
العمر : 27
تاريخ الميلاد : 22/08/1990
النقاط : 3633

فن الإنصات برنامج عملي من 9 خطوات

في الأحد أبريل 10, 2011 5:01 am




فن الإنصات برنامج عملي من 9 خطوات



















1- استمع استمع استمع:
عليك أن تستمع وبإخلاص لمن يحدثك، تستمع له حتى تفهمه، لا أن تخدعه أو تلقط منه عثرات وزلات من بين ثنايا كلماته، استمع وأنت ترغب في فهمه.
2- لا تجهز الرد في نفسك وأنت تستمع له.
3- اتجه بجسمك كله لمن يتحدث لك:
فإن لم يكن فبوجهك على الأقل، لأن المتحدث يتضايق ويحس بأنك تهمله وإن لم تنظر إليه أو تتجه له.
4 - بين للمتحدث أنك تستمع:
اعلم المتحدث أنك تسمعه بأن تقول نعم.. صحيح.. ونحو ذلك.
5- لا تقاطع أبدا ولو طال الحديث لساعات:
وهذه النصيحة مهمة بين الأزواج وبين الوالدين وأبنائهم.
6 - بعد أن ينتهي المتكلم من حديثه لخص كلامه بقولك: أنت تقصد كذا وكذا.
7 - لا تفسر كلام المتحدث من وجهة نظرك أنت.
8- حاول أن تتوافق مع حالة المتحدث النفسية:
فإن كان غاضبا لا تطلب منه أن يهدئ من روعه، بل كن جادا واستمع له بكل هدوء.
9 - عندما يتكلم أحدنا عن مشكلة أو أحزان فإنه يعبر عن مشاعره.



استعرض الموضوع السابقالرجوع الى أعلى الصفحةاستعرض الموضوع التالي
صلاحيات هذا المنتدى:
لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى